PDF ve Doküman Erişilebilirliği
Erişilebilir PDF, sadece doğru görünen bir PDF değildir.
Kurumsal dokümanlarınızı (PDF, ayrıca Word/Excel kaynak dosyaları) WCAG 2.2 ve PDF/UA standartlarına göre test edip düzeltiyoruz. Sözleşmeler, yıllık raporlar, kullanım kılavuzları, başvuru formları — tek tek test edilip etiketli PDF olarak teslim ediliyor.
Yasal bir gereklilik, teknik bir standart, okuyucu için bir hak.
PDF erişilebilirliği yasal mevzuat, teknik standart ve kullanıcı haklarının kesiştiği yerdedir. Cumhurbaşkanlığı Genelgesi kapsamındaki kurumlar için bir uyum gerekliliği; PDF/UA standardı uluslararası kalite ölçütü; ekran okuyucu kullanan kullanıcılar için temel bir erişim hakkı.
2025 tarihli Cumhurbaşkanlığı Genelgesi, kamu kurumlarının ve özel sektörün dijital içeriklerini WCAG 2.2 A seviyesinde erişilebilir kılmasını çağırıyor. PDF dokümanlar bu kapsamın doğal parçası.
ISO 14289 tarafından tanımlanan PDF/UA (Universal Accessibility) standardı, erişilebilir bir PDF dokümanın taşıması gereken yapıyı (tagged PDF, reading order, alternatif metin, form etiketleri) ortaya koyuyor.
Ekran okuyucu kullanan görme engelli ve disleksi yaşayan okuyucular için PDF'in yapısal etiketlemesi (Tagged PDF) bir gerekliliktir. Etiketsiz PDF, ekran okuyucu için anlamsız bir karakter dizisidir.
Sözleşmeden yıllık rapora, her kurumsal PDF için.
PDF erişilebilirliği farklı zamanlarda farklı nedenlerle gerekebilir — yasal uyum, denetim hazırlığı, müşteri talebi, kurumsal kalite standardı. Aşağıdaki dört durumdan biri size tanıdık geliyorsa, hizmetimiz bu ihtiyacı karşılamak için var.
Bankacılık ve finansal sözleşmeler
"Müşteri sözleşmelerimiz erişilebilir mi?"
Kredi sözleşmeleri, sigorta poliçeleri, faktoring belgeleri — finansal sektörde yayınlanan tüm müşteri sözleşmesi PDF'leri için erişilebilirlik bir standart. BDDK 2016 yönetmeliği kapsamında engelli müşterilere farklı formatlarda hizmet sunma zorunluluğu var; erişilebilir PDF bu çerçevenin parçası.
Kamu kurumları ve düzenlemeli sektörler
"Cumhurbaşkanlığı Genelgesi kapsamındayız."
Kamu kurumları ve sektörel düzenlemelere tabi özel kurumlar için Cumhurbaşkanlığı Genelgesi kapsamında dijital içeriklerin erişilebilir olması bir uyum gerekliliği. Yayınladığınız PDF'ler — başvuru formları, hizmet duyuruları, mevzuat metinleri, raporlar — bu kapsamın doğal parçası.
Yıllık raporlar ve kurumsal yayınlar
"Yıllık raporumuz erişilebilir mi?"
Faaliyet raporu, sürdürülebilirlik raporu, ESG raporu, kurumsal yayınlar. Yatırımcılar ve düzenleyiciler erişilebilirlik standartlarını takip ediyor; erişilebilir bir yıllık rapor kurumsal şeffaflık ve kapsayıcılığın ölçülebilir bir göstergesi.
Eğitim materyalleri ve kılavuzlar
"Ders materyalleri ve kullanım kılavuzlarımız erişilebilir olmalı."
Üniversite ders materyalleri, kurumsal eğitim PDF'leri, e-öğrenme dokümanları, ürün kullanım kılavuzları. Bu içerikler engelli kullanıcılar için bilgi erişiminin doğrudan kapısı; erişilebilirlik bir uyum gerekliliğinden öte temel bir kalite standardı.
Standartlara uygun uçtan uca doküman erişilebilirliği.
Doküman erişilebilirliği altı temel kategoride uçtan uca sağlanır. PDF dokümanlarınız hem test edilir, hem düzeltilir; WCAG 2.2 ve PDF/UA standartlarına uygun test raporu ve etiketli PDF birlikte teslim edilir.
Yapısal etiketleme (Tagged PDF)
Dokümandaki başlık hiyerarşisi (H1-H6), paragraflar, listeler, alıntılar, dipnotlar her öğenin yapısal etiketlenmesi. Test sürecinde yanlış/eksik etiketler tespit edilir; düzeltme sürecinde doğru hiyerarşi kurulur ve PDF/UA uyumlu yapı sağlanır.
Okuma sırası ve dil belirteci
İki kritik ayar: reading order (ekran okuyucunun belgeyi okuma sırası) ve dil belirteci (dokümanın hangi dilde olduğu). Test sürecinde yanlış sıra ve eksik dil etiketi tespit edilir. Düzeltme sürecinde her sayfa için doğru okuma akışı kurulur, dil belirteci atanır.
Alternatif metin
Görsel öğeler (logolar, grafikler, infografikler, fotoğraflar, ikonlar) için alternatif metinler. Test sürecinde mevcut alt text kontrol edilir; eksik veya yanlış olanlar raporlanır. Düzeltme sürecinde her görsele içeriğe uygun, anlamlı alt text yazılır; sadece dekoratif görsellere "boş" etiketi atanır.
Form alanları ve etiketler
İnteraktif PDF formlarındaki tüm öğeler (metin kutusu, açılır liste, onay kutusu, radio button, button, link vb). Test sürecinde mevcut form etiketlemeleri kontrol edilir. Düzeltme sürecinde eksik etiketler eklenir, hata mesajları erişilebilir hâle getirilir, form gönderim akışı doğrulanır.
Tablolar
Yıllık raporlardaki finansal tablolar, başvuru formundaki seçenek tabloları, kullanım kılavuzundaki teknik tablolar. Çok düzeyli tablolar (birleşik hücreler) ekran okuyucu için en karmaşık yapılardan; doğru etiketleme olmadan kullanıcı kayboluyor. Test: tablo yapısı incelenir. Düzeltme: header'lar atanır, çok düzeyli tablolar doğru kurgulanır.
Renk kontrastı ve okunabilirlik
Metin/arka plan kontrastı (WCAG 2.2 minimum 4.5:1), font boyutu, yazı tipi tercihi, satır aralığı. Bu kategori sadece ekran okuyucu için değil; düşük görme yetisi olan, yaşlı kullanıcılar veya zor aydınlatmada okuyan herkes için kritik. Test sürecinde kontrast hesaplanır, problemli alanlar tespit edilir. Düzeltme sürecinde renk paleti güncellenir, okunabilirlik kriterleri uygulanır.
Kapsamdan teslime, 4 adımlık test ve düzeltme süreci.
Süreç dört aşamada ilerler. Her aşamada size çıktı teslim edilir; kararlar birlikte alınır; sonraki aşamaya yalnızca onayınızla geçilir. Toplam süre doküman sayısına ve doküman karmaşıklığına bağlı olarak değişir.
Kapsam ve fiyat belirleme
Kapsam görüşmesinde dokümanlarınız incelenir; sayfa sayıları, doküman türleri (sözleşme, rapor, form, kılavuz), karmaşıklık (tablo yoğunluğu, mizanpaj, form alanları), kaynak dosya durumu (Word/Excel mevcut mu) belirlenir. Çıktı: kapsam dokümanı, süre tahmini, sabit fiyatlı teklif.
Test ve hata tespiti
Mevcut dokümanlar altı kapsam kategorisinde test edilir. Yarı otomatik araç taraması ile başlar, uzman ekibimizin manuel kontrolüyle devam eder. Bulgular WCAG 2.2 ve PDF/UA standartlarına eşleştirilir, kritiklik atanır, çözüm önerisi yazılır. Çıktı: detaylı test raporu.
Düzeltme ve etiketleme
Test raporundaki her bulgu giderilir. Eksik etiketler eklenir; reading order yeniden düzenlenir; alt text'ler yazılır; form alanları etiketlenir; tablolar yapılandırılır. Kaynak dosyanız (Word/Excel) varsa düzeltme oradan başlatılır — daha temiz ve sürdürülebilir bir sonuç verir. Bu adım sürecin en uzun ve en emek-yoğun aşamasıdır.
Kalite kontrol ve teslim
Düzeltilmiş PDF, ekran okuyucu açık şekilde uzman ekibimizce baştan sona test edilir. PDF/UA validasyonu yapılır; tüm bulguların kapatılıp kapatılmadığı doğrulanır. Teslim: etiketli PDF dosyası + son durum raporu (kapatılan/açık kalan hatalar listesi).
Test raporu ve etiketli PDF — iki çıktı bir pakette.
Süreç sonunda iki teslim alıyorsunuz: detaylı test raporu (mevcut durumun ne olduğunu söyler) ve düzeltilmiş etiketli PDF (yeni durumu temsil eder). Aşağıda her ikisinin detayı.
Test raporu içerir:
- Toplam bulgu sayıları (kategori bazında özet)
- Her bulgu için WCAG 2.2 ve PDF/UA hangi standardın ihlal edildiği
- İhlal edilen maddenin açıklaması (Türkçe)
- Kritiklik seviyesi (kritik / major / minor)
- Hatanın bulunduğu doküman, sayfa numarası ve öğe (örn. "Sözleşme.pdf, sayfa 4, başlık")
- Çözüm önerisi ve gerekirse PDF/UA Techniques referansı
Etiketli PDF teslim özellikleri:
- PDF/UA (ISO 14289) uyumlu etiketli PDF dosyası
- WCAG 2.2 ilgili maddelerinde uyumluluk
- Tüm görsellere alternatif metin atanmış
- Tüm form alanlarına isim/rol/durum etiketi atanmış
- Reading order doğru kurulmuş, dil belirteci atanmış
- Tablolar header/scope etiketleriyle yapılandırılmış
Merak ettikleriniz...
Süre ne kadar?
Süre doküman sayısına ve karmaşıklığa bağlı. Tek bir orta uzunluklu doküman (5-10 sayfa) için birkaç iş günü; çok sayıda doküman içeren veya tablo/form yoğun büyük raporlar (yıllık rapor, sürdürülebilirlik raporu) için birkaç hafta. Kapsam görüşmesinde size özel takvim sunuyoruz.
Hangi dosya formatlarında çalışıyorsunuz?
Çıktımız her zaman etiketli PDF olarak teslim edilir (PDF/UA standardı). Kaynak olarak şu formatları alıyoruz: PDF (zaten yayında olan), Microsoft Word (.docx), Microsoft Excel (.xlsx), OpenDocument (.odt). Kaynak dosya elde olduğunda düzeltme oradan başlatılır — Word'de yapılan yapısal düzenlemeler hem o dosyaya hem PDF çıktısına yansır, gelecekte güncellemek de daha kolay olur.
Sözleşme/rapor güncellendiğinde her seferinde tekrar mı yaptırmamız gerekecek?
Tam olarak değil. Eğer kaynak dosyaya (Word, Excel) etiketleme şablonu kurulduysa, müteakip güncellemeler bu şablonu koruduğu sürece erişilebilirlik büyük ölçüde sürdürülür — bizim yaptığımız küçük bir kontrol turuyla teslim edilebilir. Eğer büyük yapısal değişiklikler (yeni bölümler, yeni tablolar, yeni formlar) varsa, sadece o değişikliklerin erişilebilirliği gözden geçirilir. Tüm sözleşmeyi/raporu sıfırdan yapmaya gerek yok.
Taranmış (görüntü tabanlı) PDF'lerimiz var. Onlar erişilebilir hale getirilebilir mi?
Evet, ama önce OCR (optik karakter tanıma) ile görüntüden metne çevrilmesi gerekiyor. Taranmış bir PDF, ekran okuyucu için aslında bir görseldir — içindeki metin "okunabilir" değil, "görüntülenebilirdir". OCR sonrası elde edilen metin üzerinden yapısal etiketleme süreci işliyor. Eğer arşivinizde taranmış PDF'ler varsa kapsam görüşmesinde özellikle belirtin; OCR ek bir aşama olarak fiyatlandırılır.
Çok sayıda doküman var. Toplu paket fiyatlandırması var mı?
Evet. Tek seferlik küçük projeler (1-3 doküman) için sabit fiyat veriyoruz. 10+ doküman içeren büyük projeler için toplu paket indirimi mümkün — özellikle şablonlaştırılabilir doküman tipleri (sözleşme aileleri, başvuru formu setleri) için kapsam optimizasyonu fiyatı düşürür.
Dokümanlarınızı etiketli PDF olarak teslim alalım.
Bu hizmetin sizin için doğru olup olmadığını anlamanın en hızlı yolu: kısa bir kapsam görüşmesi. Mevcut dokümanlarınızı birlikte inceler, kapsamı çerçeveler, size özel sabit fiyatlı bir teklif zemini hazırlarız.