Hata Çözme Hizmeti · Aylık veya Saatlik · WCAG 2.2

Erişilebilirlik Teknik Destek

Raporunuz var, ekibiniz yok mu? Anahtarı bize verin.

Erişilebilirlik raporunuzdaki ihlalleri çözmek bir uzmanlık işi. Hataları çözecek geliştirme kapasiteniz yoksa bu işi doğrudan bize devredebilirsiniz. Kod tabanınıza erişim alır, hataları biz düzeltir, doğrulama yapar, hatasız teslim ederiz. İsterseniz aylık bakım aboneliği ile yeni hataların oluşmasını da önler, sürekli uyumlu kalmanızı sağlarız.

Kırılmış siyah bir seramik kasenin çatlaklarının altın rengi boya ile birleştirilme anı (Kintsugi sanatı).
Hedef kitle

Ekibinize yük olmadan hatalarınız çözülsün.

Hizmetimizin tipik müşterisi; erişilebilirlik raporu bulunan ancak bu sorunları kaynak yetersizliği veya mevcut iş yükü nedeniyle kendi bünyesinde çözemeyen kurumlardır. Aşağıdaki dört durumdan biri size tanıdık geliyorsa, hizmetimiz tam size göre.

İç Kaynak Eksikliği

"Düzeltmeleri yapacak dahili bir geliştirme ekibimiz yok."

Dijital varlığınız ve erişilebilirlik raporunuz hazır; ancak bu iyileştirmeleri hayata geçirecek teknik bir ekibiniz bulunmuyor mu? Kodunuza erişim verin, biz gerekli düzenlemeleri yapıp teslim edelim.

Uzmanlık Eksikliği

"Ekibimiz WCAG standartlarına hakim değil."

WCAG, ARIA ve semantik HTML konularında derinleşmek zaman alır. Ekibinizin öğrenme sürecini tamamlaması uzun mu sürüyor? Uzmanlığımızı kullanarak sorunları hızlıca ve hatasız çözmenizi sağlıyoruz.

Yüksek İş Yükü

"Sprint planımız dolu, erişilebilirliğe vakit ayıramıyoruz."

İş yoğunluğunuz nedeniyle erişilebilirlik düzeltmelerini erteliyor musunuz? Ekibiniz öncelikli işlerine odaklanırken, biz erişilebilirlik iyileştirmelerini paralelde yürütüp tamamlıyoruz.

Süreklilik ve Bakım İhtiyacı

"Siteyi düzelttik ama yeni içeriklerle hatalar geri geliyor."

Yeni içerikleriniz ve geliştirmeleriniz nedeniyle uyumluluğunuzu takip etmek ve sürdürmek konusunda zorluk mu yaşıyorsunuz? Aylık bakım desteğimizle, uygulamanızın erişilebilirlik standartlarını sürekli koruma altına alıyoruz.

Hizmet kapsamı

Tüm erişilebilirlik ihlalleri, tek bir çözüm altında.

"Raporumuzda çok çeşitli hata türleri var, hepsini kapsayabiliyor musunuz?" sorusu sıkça karşımıza çıkar. Cevabımız net: WCAG 2.2 standartlarının tüm prensiplerini kapsayan uçtan uca bir hizmet sunuyoruz. Raporunuzdaki ihlal hangisi olursa olsun, çözüm bizde.

Kod Yapısı ve Semantik

Sayfanın ekran okuyucular tarafından doğru yorumlanması için gerekli altyapıyı hazırlıyoruz. Semantik HTML eksikliklerini gideriyor; bölge imi (landmark) tanımlarını, başlık hiyerarşisini ve ARIA rollerini düzenleyerek sağlam bir doküman yapısı oluşturuyoruz.

Klavye Erişilebilirliği

Fare kullanmadan siteyi gezinebilmek herkes için kritiktir. Mantıklı bir sekme (tab) sırası kurguluyor, görünür odak (focus) göstergeleri ekliyor ve klavye tuzaklarını kaldırarak kullanıcıların tüm sayfayı kolayca kontrol etmesini sağlıyoruz.

Görsel Algı ve Renk

Görme yetisi kısıtlı kullanıcılar için renk kontrastlarını standartlara uygun hale getiriyoruz. Bilginin sadece renkle iletilmesini önlüyor, metin boyutlarını okunabilir kılıyor ve tasarımınızın zoom yapıldığında da bozulmadan çalışmasını sağlıyoruz.

Formlar ve Etkileşim

Kullanıcıların form girişlerini hatasız yapabilmesi için alanları doğru şekilde etiketliyoruz. Anlaşılır hata mesajları gösteriyor, dinamik içerik değişikliklerini ekran okuyuculara bildiriyor ve düğme (button) davranışlarını erişilebilirlik standartlarına uygun hale getiriyoruz.

Medya ve Alternatif Metinler

Görseller için açıklayıcı alternatif metinler yazıyor, videolara altyazı ve işitsel betimlemeler ekliyoruz. PDF ve diğer dokümanları erişilebilir formatlara dönüştürerek içeriğinizin duyusal engeli olmayan tüm kullanıcılara ulaşmasını sağlıyoruz.

Mobil Uyumluluk

Dokunmatik hedefleri yeterli büyüklüğe getiriyor, yakınlaştırma (zoom) sırasında düzenin bozulmasını engelliyoruz. Hareketli jestler için alternatifler sunarak sitenizin mobil ekran okuyucularla (VoiceOver/TalkBack) tam uyum içinde çalışmasını sağlıyoruz.

Çalışma şekli

Güvenli erişim, senkronize çalışma.

"Yabancı bir ekibe canlı ortamda kod erişimi vermek riskli olabilir." endişesini taşıyorsunuz; bu çok haklı bir yaklaşım. Biz bu riski ortadan kaldırıyoruz. Can ortama doğrudan yetki almıyoruz, yalnızca sınırlı bir geliştirme dalı (development branch) üzerinde çalışıyoruz.

Erişim ve güvenlik

Gizlilik sözleşmesi imzalandıktan sonra sınırlı yetkilerle kod erişimini sağlıyoruz. Tespit edilen hataları kendi çalışma dalımızda (branch) düzeltiyor ve inceleme ve onay talebi (pull request) olarak size sunuyoruz. Değişiklikler yalnızca sizin ekibinizin onayıyla birleştirildiği için, canlı ortamda kontrolünüz dışında hiçbir işlem gerçekleşmez.

Senkronize çalışma

Ekibimiz, sizin sprint takviminizden bağımsız olarak kendi hızında ilerler. Süreç boyunca periyodik özet raporlar hazırlarız ve talep ettiğiniz takdirde senkronizasyon toplantıları düzenleriz. Sizin ekibinizin tek sorumluluğu, hazırladığımız kod değişikliklerini inceleyip onaylamaktır.

Doğrulama ve Teslim

Yaptığımız düzeltmeleri dijital erişilebilirlik test araçlarıyla titizlikle doğrularız ve sıfır hata hedefine ulaşana kadar iterasyonları sürdürürüz. Nihai teslim raporunda; hangi WCAG maddesinin, hangi dosyada ve nasıl düzeltildiğini adım adım şeffaf bir şekilde kayıt altına alırız.

Süreç

4 adımda, hatasız teslim.

Sürecimiz dört net adımdan oluşur. Her aşamada size somut çıktılar sunar, kritik kararları birlikte alır ve bir sonraki adıma yalnızca sizin onayınızla geçeriz. Sürpriz değişiklikler veya geri dönüşü olmayan adımlar bulunmaz.

1

Rapor Değerlendirmesi

Erişilebilirlik raporunuzu detaylıca inceliyor; tespit edilen hataları kategorize ediyor ve işin zorluk seviyesini tespit ediyoruz. Bu analiz sonucunda, ihtiyaçlarınıza en uygun paket önerisini hazırlayıp sunuyoruz.

2

Sözleşme ve Erişim

Teklifimizi onayladığınızda sözleşmemizi imzalıyoruz. Ardından, sınırlı yetkilere sahip versiyon kontrol hesabı açıyor ve çalışma alanımızı (branch) oluşturuyoruz. Genellikle 2-3 iş günü içinde hazırlıkları tamamlayarak geliştirme sürecine geçiyoruz.

3

Çözümün Uygulanması

Ayrılan çalışma alanında tespit edilen ihlalleri öncelik sırasına koyuyoruz. Her düzeltme grubunu inceleme ve onay talebi (pull request) olarak size iletiyor; kodları ancak ekibinizin onayıyla ana sisteme entegre ediyoruz. Süreci periyodik raporlarla şeffaf bir şekilde paylaşıyoruz.

4

Doğrulama ve Teslim

Yaptığımız tüm düzeltmeleri dijital erişilebilirlik test araçlarıyla doğruluyor ve sıfır hata hedefine ulaşana kadar iyileştirmeleri sürdürüyoruz. Nihai teslim raporunda; hangi WCAG maddesinin nasıl düzeltildiğini, dosya bazlı değişiklikleri ve test sonuçlarını eksiksiz sunuyoruz.

Çalışma modeli

İhtiyacınıza göre tek seferlik veya sürekli erişilebilirlik çözümü.

"Tek seferlik düzeltme paketi" ve "aylık bakım aboneliği" olmak üzere hizmetimizi iki farklı modelde sunuyoruz. Hangi paketin sizin için daha uygun olduğunu birlikte kararlaştırıyoruz.

Tek Seferlik Düzeltme Paketi

Raporunuzdaki ihlalleri bir defada çözüyor, hatasız teslim ediyoruz. Bu modelde uzun vadeli sözleşme veya aylık bağlılık bulunmaz; süreç belirlenen işin tamamlanmasıyla sona erer.

Kimler için uygun?

Yapısı gereği sık değişmeyen statik siteler, acil yasal denetim süreçleri veya belirli bir teslim tarihi olan projeler için idealdir.

Aylık Bakım Aboneliği

Düzenli geliştirilen ve içerik eklenen dijital ürünlerinizin sürekli olarak WCAG standartlarına uyumlu kalmasını sağlıyoruz. Aylık tarama testleriyle olası hataları belirliyor ve çözüyoruz. Her ay sonunda şeffaf bir uyumluluk raporu sunuyoruz.

Kimler için uygun?

Sürekli güncellenen e-ticaret siteleri, haber portalları, kurumsal bloglar ve aktif geliştirme sürecindeki dinamik platformlar için tasarlanmıştır.

Sıkça sorulan sorular

Merak ettikleriniz...

Mevcut raporumuz yok — sizden alabilir miyiz?

Evet, bu hizmetin ön koşulu bir erişilebilirlik raporudur. Web Dijital Erişilebilirlik Analizi hizmetimizle önce kapsamlı bir rapor üretiriz, sonra düzeltmeye geçeriz. Ardından Erişilebilirlik İnsan Testi yapıp çıkan sorunları çözeriz.

Kod tabanımıza erişim güvenliği nasıl sağlanıyor?

Üç katmanda: hukuki (sözleşme + NDA), teknik (sınırlı yetkili Git collaborator hesabı; main/production'a doğrudan push yetkisi yok), izlenebilirlik (her commit ve PR sizin Git geçmişinizde görünür). Çalışma branch'imiz dışında müdahale yetkimiz yok; sözleşmenizde de yazılı.

Sözleşme bittikten sonra erişim ne oluyor?

Sözleşme süresinin sonunda Git collaborator yetkimiz iptal edilir; bu, sizin tarafınızdan tek tıkla yapılabilir. Gizlilik Sözleşmesi hükümleri hizmet sözleşmesi sonrası süreyi de kapsar (genelde 5 yıl). Çalıştığımız branch arşivlenir; tüm dokümantasyon (PR'lar, commit'ler, raporlar) sizde kalır.

Tek seferlik paket için süre ve bütçe nasıl belirleniyor?

Süre ve bütçe iki faktöre bağlı: rapordaki ihlal sayısı ve çözüm karmaşıklığı. 25-50-100 saatlik paketlerimizden herhangi birini satın alabilir, paket kullanımının ardından ihtiyaç dahilinde yeni paket satın alarak devam edebilirsiniz.

Aylık bakım aboneliği nasıl çalışıyor? Minimum süre var mı?

Aylık abonelik, aylık sabit bir saat kotası ve sabit bir aylık fiyat üzerinden işler. Abonelik yıllıktır. Kullanılmayan saatler bir sonraki aya kısmen devreder (en fazla 1 ay). Aylık ilerleme raporu her ay sonunda paylaşılır.

Hatalarınızı biz çözelim, siz ana işinize odaklanın.

Bu hizmetin sizin için doğru olup olmadığını anlamanın en hızlı yolu: 30 dakikalık bir görüşme. Mevcut raporunuza bakar, ihtiyacınızı dinler, bize devretmek mantıklı mı söyleriz. Mantıklı değilse de söyleriz.